蘇州凱勝達金屬制品有限公司
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蘇州凱勝達金屬制品有限公司
聯系人:黃小姐
電話:0512-67593701
傳真:0512-67593702
手機:13776066637
郵箱:szksdjs@163.com
地址:蘇州市相城區望亭鎮項路村恒元路29號-1
網址:http://www.9191boke.com
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服務承諾
①方案設計:現場考查、確立方案。直面客戶,深入了解客戶需求及工程特點,竭盡所能,為客戶解除疑問。
②產品生產:以強大的生產能力確保安全交付使用,我的專心,使您放心。專業的技術和先進完整的型材軋制、貨架加工、酸洗、磷化、烘干處理、表面靜電噴塑一條龍生產流水線,工藝先進,技術精湛。

③產品安裝:專業安裝服務隊伍,隨貨至工程現場組配安裝。安裝工人均經嚴格的技術培訓后持證上崗。重點工程重點組織相應的安裝及售后服務工作,并委派專業技術支持與服務人員至工程現場。

④產品質量:我司嚴格按ISO9001:2008質量管理體系、ISO140001:2004環境管理體系運行,使制造過程和產品質量得到充分的控制和保證。質保期為壹年,終身維護,因我方設計、制作、運輸、安裝所出現的質量問題,我司負責免費維修,并賠償因些對用戶造成的損失;任何原因發生任何故障,在我廠接到有效通知后2小時內作出響應并派人在12小時內上門修理,但因用戶原因造成的故障維修,我司只收取成本費用。                                                    

⑤售后服務:全面周到的售后服務系統,確保快速及時解決客戶疑問。售后專線7*24小時待命,滿足用戶詢價或產品使用問題咨詢。定期回訪,及時準確地了解產品使用情況及客戶滿意度,及時反饋給公司,以最快的速度解決客戶所面臨的問題,并迅速作出改進措施。

⑥后續服務:我司各地分公司、辦事處、市場部和售后服務科將為您提供快捷的日常售后服務和全方位的保障。 您對我司的任何方面有不滿之處都可進行投訴或者有需要改進之處。

 

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